Condiciones de reserva
Confirmación de la reserva
La reserva se confirma con un anticipo del 20% del importe total (50% para estancias en julio y agosto), mediante transferencia bancaria u otro medio acordado.
Una vez recibido el anticipo, te enviamos la confirmación por escrito.
Pago del resto
La confirmación indica el importe pendiente y cuándo debe abonarse. Si se acuerda previamente, el resto puede pagarse en efectivo a la llegada.
Cancelación fuera de julio y agosto
Si cancelas con 20 días o más de antelación a la llegada, te devolvemos el anticipo íntegro.
Las cancelaciones con menos de 20 días de antelación y la no presentación suponen la pérdida del anticipo.
Cancelación en julio y agosto
El anticipo del 50% no es reembolsable desde la confirmación de la reserva.
Cambios de fechas
Los cambios están sujetos a disponibilidad y se aplica la tarifa vigente para las nuevas fechas. Un cambio solo es definitivo cuando lo confirmamos por escrito.
Tu reserva, protegida
Las reservas confirmadas están garantizadas. Si por un motivo atribuible a la casa no pudiéramos ofrecerte la estancia, te propondremos una casa equivalente o nuevas fechas; si ninguna opción te encaja, te devolvemos el importe íntegro.
Cómo comunicar cancelaciones y cambios
Por WhatsApp o por correo (info@asilahmedina.com). Confirmamos la recepción en un plazo de 24 horas e indicamos por escrito el importe a devolver, si corresponde.